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L’évaluation au cœur du recrutement

Randstad utilise 3 types de tests : métier, comportemental, bureautique.

Les tests métier sont conçus et développés par Randstad, à partir d’une analyse rigoureuse de chaque métier (profil de poste, expérience terrain).

Pour chaque test métier Randstad, d’une durée de 30 à 45 minutes, un certain nombre d’axes fondamentaux sont évalués, comme par exemple pour le test d’assistante : connaissances générales (orthographe, vocabulaire…), aptitudes générales (calculer un coût de revient, interpréter un graphique…), organiser (tenir un agenda, organiser une réunion…), communiquer par oral (enregistrer une commande par téléphone, gérer un client agressif…), communiquer par écrit (maîtriser la prise de notes, assurer le traitement du courrier…).

Évolutifs, ils sont régulièrement mis à jour pour s’adapter aux nouvelles exigences des différents métiers. " Ces tests ne remplacent pas les entretiens réalisés en agence, explique Agnès Lafaye, chef de projet. Ils sont un outil dans le processus de recrutement. Les tests métiers évaluent un savoir-faire. Pour les tests comportementaux, il faudra mettre le résultat en regard de l’environnement de travail dans lequel le candidat devra s’intégrer ".

Ainsi, l’expertise de Randstad a permis de sélectionner les meilleur(e)s candidat(e)s dans chacune des trois catégories : assistant(e) de direction, assistant(e) bilingue et assistant(e) commercial(e).

Après une première épreuve de tests bureautiques en ligne sur le site d’Arcades Formation, partenaire des Trophées Randstad de l’assistanat 2010.

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